Case Study
Markenrelaunch für Technologieführer Hilscher
Nach jahrzehntelanger Führung durch den Gründer Hans Jürgen Hilscher hat sein Sohn Sebastian die Unternehmensleitung übernommen und einen umfassenden Transformationsprozess gestartet. Ziel ist es, Hilscher fit für die Zukunft zu machen: mit einem international ausgerichteten, professionellen Management, einer klaren Wachstumsstrategie und einer stärkeren Ausrichtung auf die Marke.
Während Hilscher am Markt als Technologieführer mit hoher Innovationskraft anerkannt ist, war das Unternehmen bislang primär produktzentriert aufgestellt. Mit dem Markenrelaunch wird nun der Grundstein gelegt, um künftig markenzentriert zu agieren und neue Potenziale zu erschließen.
Branche: Technologiehersteller für industrielle Datenkommunikation
Gegründet: 1986
Standorte: Deutschland (Hauptsitz), Österreich, China, Frankreich, Indien, Italien, Japan, Korea, Nordamerika, Schweiz
Video: Der Markentag
Die Marke als Schlüssel im Transformationsprozess
Mit dem Führungswechsel und den wachsenden Herausforderungen im internationalen B2B-Geschäft war es für Hilscher entscheidend, seine Marke grundlegend weiterzuentwickeln. Die Marke sollte künftig als strategisches Werkzeug dienen, um neue Märkte und Kundensegmente zu erschließen und als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.
Herausforderungen
- Übergang von einer stark produktzentrierten zu einer markenzentrierten Unternehmensausrichtung.
- Stärkung der internationalen Wahrnehmung in einem kompetitiven B2B-Umfeld.
- Erhöhung der Sichtbarkeit und Attraktivität für neue Kundengruppen sowie im Arbeitgebermarkt.
Ein identitätsstiftender Markenprozess für neue Stärke
Gemeinsam mit red pepper initiierte Hilscher einen mehrstufigen Markenprozess. Ziel war es, eine klare und identitätsstiftende Markenpositionierung zu erarbeiten, die intern Orientierung gibt und extern Differenzierung schafft.
Im Zentrum der neuen Marke steht der Markenkern „empowering communication“, der den zentralen Antrieb des Unternehmens auf den Punkt bringt.
Zielsetzungen
- Entwicklung einer Markenidentität, die intern Sinn stiftet und Motivation erzeugt.
- Schaffung einer konsistenten Markenwahrnehmung an allen Touchpoints.
- Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber und Partner im B2B-Bereich.
Die Marke als Schlüssel im Transformationsprozess
Das neue Markenerlebnis wurde zunächst auf einem Markentag für die Mitarbeitenden erlebbar gemacht. In dialogorientierten Formaten wurden die Belegschaft und das Management zusammengeführt und der neue Markenkern sowie erste Umsetzungen vorgestellt.
Der externe GoLive erfolgte auf der SPS-Messe 2022 — einer der wichtigsten internationalen Branchenevents. Dort präsentierte sich Hilscher mit seiner neuen Marke erstmals der Öffentlichkeit und festigte so seine Position als innovativer Technologieführer. Der gelungene Relaunch stärkt seither die Kundenbeziehungen und trägt zur klaren Positionierung von Hilscher im globalen Markt bei.
"Unser Marken-Relaunch war ein wichtiger Schritt, um uns als Unternehmen neu zu positionieren und unsere Kundenbeziehungen zu stärken. Durch ein hervorragendes Prozess-Design und eine klare Strategie haben wir eine Marke geschaffen, die für Qualität, Innovation und Kundennähe steht. Wir sind stolz darauf, dass unser Marken-Relaunch ein voller Erfolg war und uns dazu verholfen hat, unsere Stellung am Markt zu festigen."
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