Typisch für eine untypische Bank.

Banken haben in der Bevölkerung seit Jahren mit einem massiven Imageproblem zu kämpfen. Im Bremer Markt verschärfte sich das zusätzlich: Die Bremische Volksbank konkurrierte mit nationalen und internationalen Großbanken – ohne deren Werbemillionen.  

Gleichzeitig war die Bank „untypisch“ für eine Volksbank: überdurchschnittlich anspruchsvolle Kunden, starke Kompetenz in Firmenkunden und Private Banking – aber ein Auftritt, der diese Leistungsfähigkeit nicht sichtbar machte. Die Dachkampagne der Finanzgruppe bot zwar Reichweite, ließ aber kaum Raum für eine eigenständige Identität.

Der Ansatz: Marke nicht „neu erfinden“, sondern strategisch schärfen – und von innen nach außen entwickeln. Grundlage war eine tiefgehende Markenanalyse (Führungskräfteinterviews, Kommunikations- und Designanalyse,Kultur- und Selbstbild). Dabei wurde klar: Die Bank hatte kein Leistungsproblem, sondern ein Wahrnehmungsproblem. 

Zielsetzung

• Eigenständige Identität entwickeln, ohne die Kraft der Dachmarke zu verlieren.  
• Leistungsfähigkeit sichtbar machen – intern wie extern.  
• Sichtbarkeit, Differenzierung und Verankerung steigern, um neue Kunden und Mitglieder zu gewinnen.

Das Ergebnis war eine Positionierung, die inhaltlich und visuell klar differenziert – und die Marke Bremische Volksbank deutlich stärker im Markt verankert. Das Corporate Design wurde in Anlehnung an die nationalen Vorgaben modernisiert, hochwertiger und konsistenter umgesetzt. Private Banking wurde vollständig in die Gesamtmarke integriert.  

Parallel entstand ein Kommunikationskonzept für alle Geschäftsbereiche – inklusive Kampagne mit Testimonials aus der Region („Teil der Region“), die das Markenversprechen sichtbar und glaubwürdig gemacht hat.  

Besonders wichtig: Die Marke wurde intern konsequent implementiert. Mitarbeitende wurden als wichtigste Markenbotschafter aktiviert – u. a. durch Markentag und personalisierte Brandbooks.